Klaro зробила агенція, якій набридло збирати звіти руками

Як цепочалось

Наприкінці кожного місяця наша команда витрачала години на те, щоб перенести цифри з Instagram у звіти клієнтам. Ми подивились готові сервіси. Найдешевші не дають білого лейбла, найглибші коштують як зарплата, а частина мовчки завищує охоплення — і це найгірше, бо помітно тільки тоді, коли клієнт відкриває Instagram при вас.

Тоді ми вирішили зробити своє — з одним правилом: краще написати «даних немає», ніж показати гарне неправильне число.

У щоми віримо

Число або справжнє, або його немає

Ми не сумуємо, не усереднюємо й не екстраполюємо там, де Meta не дає відповіді. Сурогат із приміткою дрібним шрифтом — це те саме, що обман, просто повільніший.

Провал показувати обовʼязково

Відписки, слабкі пости, паузи в постингу є в кабінеті на видноті. Агенція, яка може пояснити провал, викликає більше довіри за ту, у якої їх ніколи не буває.

Обмеження називати вголос

Сторіс не мають ретроспективи, унікальне охоплення не рахується за 90 днів, «найкращого часу» більше не існує. Ми пишемо це прямо в інтерфейсі, а не ховаємо у довідку.

Чеснопро стадію

Klaro молодий. Він у відкритому бета-тесті, частина розділів ще добудовується, і ми не робитимемо вигляд, що ним користуються тисячі людей.

Що є насправді: ми ведемо на ньому власні акаунти Goverlo Media щодня, у ньому вже зібрана історія охоплення за рік назад, збір іде щогодини, а помилки збору ми бачимо раніше за користувачів. Кожна функція тут зʼявилась тому, що була потрібна нам самим у конкретний понеділок.

Якщо ви підключитесь зараз — ви впливаєте на те, яким він стане. Це буквально: те, що просять перші користувачі, ми ставимо в роботу.